سياسة حذف البيانات الرسمية
وفقاً لسياسات الشفافية وأمان البيانات في Google Play والقوانين الدولية لحماية البيانات، يحق لأي مستخدم أو مريض مسجل في تطبيق "عيادتي" (Eyadte) طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به نهائياً.
كيف يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك؟
يمكنك طلب حذف بياناتك عبر إحدى الطرق التالية:
- عبر البريد الإلكتروني: إرسال رسالة من بريدك الإلكتروني المسجل في التطبيق إلى info@eyadte.com بعنوان
"طلب حذف حساب - تطبيق عيادتي" مع ذكر رقم هاتفك أو كود المريض.
- التواصل المباشر مع العيادة: طلب حذف السجل المباشر من خلال موظف الاستقبال أو إدارة العيادة.
ما هي البيانات التي يتم حذفها؟
- بيانات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورة الحساب).
- جلسات تسجيل الدخول والتوكنات المرتبطة بجهازك.
- أي سجلات تواصل أو إشعارات مسجلة باسم المستخدم.
ملاحظة هامة بشأن السجلات الطبية: وفقاً للقوانين الطبية المعمول بها، قد تحتفظ العيادة بنسخة مؤرشفة من السجل الطبي وتاريخ المعالجة السريرية لأغراض المتابعة الطبية والالتزام القانوني والتنظيمي.